Privacyverklaring

Deze pricacyverklaring is van toepassing op MAE.FAE The Label (hierna,: “wij”, “ons” of “MAE.FAE The Label”), gevestigd in Nederland.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken verschillende persoonsgegevens van u. Dit zijn:

  • Naam en adresgegevens (voor verzending van bestellingen)
  • E-mailadres (voor orderbevestigingen en nieuwsbrieven)
  • Telefoonnummer (optioneel, voor verzendingen)
  • Betaalgegevens (wordt verwerkt door onze payment provider)
  • Bestelhistorie
  • Browsing-gedrag en cookies op onze website 
  • Communicatie via klantenservice (e-mail: klantenservice@maefae.nl)

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om uw bestelling te verwerken en verzenden
  • Voor klantenservice en after-sales support
  • Voor het versturen van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
  • Voor het verbeteren van onze website en diensten
  • Voor het personaliseren van uw winkelervaring
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Ordergegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
  • Overige gegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact

Met wie delen wij uw gegevens?

Voor de uitvoering van onze diensten delen wij uw gegevens met:

  • Shopify (ons webshopplatform)
  • Verzendpartners
  • Betaaldienstverleners
  • Andere dienstverleners die ons helpen bij onze bedrijfsvoering

Uw rechten

Als klant heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien
  • Uw gegevens te wijzigen
  • Uw gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Cookies

Op onze website maken wij gebruik van cookies voor:

  • Essentiële websitefuncties
  • Analysedoeleinden
  • Marketing en advertenties (alleen met uw toestemming)

Contact

Heeft u vragen over uw privacy? Neem dan gerust contact met ons op via:

Updates

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie vindt u altijd op onze website.

 

Laatste update: 11 maart 2025